A Sefaz não permite consulta automática das notas emitidas pelo próprio emissor, por isso sua nota de saída pode não aparecer automaticamente no sistema. Isso acontece porque, ao emitir uma nota, a Sefaz entende que você já tem acesso a ela — por isso, não libera o mesmo tipo de consulta automatizada que existe para notas emitidas por terceiros.
Mas fique tranquilo: a Elo Fiscal oferece 4 formas simples de integrar essas notas com a plataforma:
1. EloConnect:
O EloConnect é uma ferramenta de automação que conecta seu sistema de emissão diretamente ao Elo Fiscal.
Como funciona:
Instale o EloConnect na máquina: Baixe e instale o software no computador onde as notas são emitidas.
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Obtenha o token de acesso: Durante a instalação, será solicitado o token da empresa. Para encontrá-lo, acesse a aba "Configuração da Empresa" na plataforma Elo Fiscal. No final da página, você encontrará a seção "Acesso", onde o token estará disponível. É só copiar e colar esse token na API do EloConnect durante o processo de instalação.
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Defina a pasta de salvamento dos XMLs: Configure a pasta onde os arquivos XML gerados pelo seu sistema emissor serão salvos automaticamente.
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Importação Automática: Após a configuração, o EloConnect fará a leitura e importação dos arquivos XML para a plataforma da Elo Fiscal de forma quase instantânea, sem necessidade de intervenções manuais.
2. Emissor:
Importante: essa funcionalidade está disponível apenas para emissores do Distrito Federal.
Caso tenha interesse em contratar essa opção, fale com nosso time comercial e solicite um orçamento.
3. Email:
Assim que recebemos, os documentos são automaticamente integrados ao nosso sistema.
Dica: é possível configurar o sistema emissor para enviar automaticamente os XMLs para esse e-mail, facilitando ainda mais o processo.
4. Importação Manual:
Suporte a até 30 arquivos ou 15 MB por vez.
Ideal para quem prefere fazer o envio em lote ou precisa complementar a base de dados.
Para qualquer outra dúvida, pode nos acionar em nosso Suporte.
De 8h as 18h, de Segunda a Sexta Feira.