Como eu desativo clientes e usuários?

Como eu desativo clientes e usuários?


Para desativar um cliente siga o passo a passo: 


1) Acesse página Área do Parceiro (apenas com o usuário Master); 

2) Na lista de clientes localize o cliente desejado; 

3) Na coluna Ativar/Desativar clique em cima do ícone; 


No Elo fiscal não é possível excluir empresa para manter um histórico, mas a empresa ficará desativada. 


Para desativar um usuário:


1) Acesse página de Área do Cliente; 

2) Na lista de clientes localize o cliente desejado; 

3) Na aba de Configurações, vá em Usuários; 

4) Na coluna de Status, desative o cliente.



Para qualquer outra dúvida, pode nos acionar em nosso Suporte. 

De 8h as 18h, de Segunda a Sexta Feira.


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