Por que não estão aparecendo todos os dados da minha empresa no Elo Fiscal?
O dashboard do Elo Fiscal exibe, por padrão, os dados do ano selecionado.
Caso você não esteja visualizando informações de anos anteriores, isso normalmente ocorre porque o filtro de ano está configurado apenas para o ano atual.
Como visualizar os dados de anos anteriores?
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Acesse o dashboard normalmente.
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No menu lateral direito, localize o filtro de ano.
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Selecione o ano desejado (ex.: 2025):
Os dados serão atualizados automaticamente conforme o ano selecionado:
Informações importantes
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O sistema não perde dados ao trocar o ano.
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As informações continuam armazenadas e podem ser consultadas a qualquer momento, desde que o ano correto esteja selecionado.
Caso, mesmo após a troca do ano, os dados não apareçam, nossa equipe de suporte pode verificar a situação.
Para qualquer outra dúvida, pode nos acionar em nosso Suporte.
De 8h às 18h, de Segunda a Sexta Feira.
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