📲 Como usar o ZAP NFe – XMLs direto no seu WhatsApp!

📲 Como usar o ZAP NFe – XMLs direto no seu WhatsApp!

Com o Zap NF-e, você consulta, visualiza e baixa documentos fiscais diretamente pelo WhatsApp, sem precisar acessar o sistema a todo momento.

Além disso, o Zap NF-e permite realizar consultas tributárias rápidas, informando o nome do produto, GTIN ou NCM, e receber:

  • Tributações aplicáveis à operação;

  • Possíveis divergências fiscais;

  • Benefícios tributários disponíveis;

  • Recomendações fiscais para apoio à tomada de decisão.

Tudo de forma prática, segura e integrada à Elo Fiscal.


1. Cadastre seu número

Antes de tudo, é essencial cadastrar seu número corretamente no sistema:

  • Vá até o menu de Configurações do seu perfil no sistema. 

  • Vá até a seção Perfil

  • Cadastre seu número com o formato internacional:
    ➤ Exemplo: 556196483337 (sem o dígito 9 extra na frente)

  • Importante: o número só será reconhecido se estiver salvo corretamente.  

☝️ Ao cadastrar o telefone com seu login, ele será válido para todas as empresas que você tem acesso. Você só precisa fazer isso uma vez!


2. Preencha a data de nascimento

No momento do cadastro, é obrigatório informar a data de nascimento do usuário. Isso ajuda na verificação e segurança.


3. Ative seu acesso via token

Após o cadastro:

  • Você receberá uma mensagem no WhatsApp com um token de ativação.

  • Basta clicar no link da mensagem para ativar seu acesso.

  • Não compartilhe esse token com ninguém! Ele é pessoal e exclusivo.


4. 

Inicie a conversa com o robô

Com o acesso ativo, basta enviar um “oi” para o número do Zap NF-e.
O robô responderá confirmando que está pronto para te ajudar.

Para visualizar todos os comandos disponíveis, digite:
me mostre os comandos


💬 Principais comandos disponíveis

📄 Documentos fiscais

  • Consultar NF-e
    consulte nfe 12345...
    (retorna os dados da nota informada)

  • Baixar NFC-e
    baixe nfce 12345...

  • Visualizar CT-e
    visualize cte 12345...


🧮 Consultas tributárias (produto, GTIN ou NCM)

Você também pode realizar consultas tributárias diretamente pelo WhatsApp, informando:

  • Nome do produto;

  • GTIN;

  • NCM.

O Zap NF-e retorna, conforme disponibilidade das bases fiscais:

  • Tributos aplicáveis à operação;

  • Possíveis divergências fiscais;

  • Benefícios tributários identificados;

  • Recomendações fiscais para apoio à precificação e conferência.

As informações têm caráter de apoio à análise fiscal e não substituem a validação do contador responsável.


🏢 Gestão empresarial

  • Trocar empresa ativa
    troque para CNPJ 12.345.678/0001-90

  • Consultar empresa atual
    minha empresa ou qual empresa


📊 Resumos automáticos

  • Resumo diário:
    resumo ou mostre o resumo diário

  • Resumo quinzenal:
    resumo quinzenal

  • Resumo mensal:
    resumo mensal


📤 Envio automático de XML via WhatsApp

Seu fornecedor pode enviar o XML da nota diretamente para o WhatsApp.

O Zap NF-e:

  • Valida automaticamente o documento;

  • Armazena o XML na nuvem;

  • Facilita a organização e a conferência fiscal.


Considerações finais

O Zap NF-e foi desenvolvido para ganhar tempo na rotina fiscal, centralizando consultas, documentos e informações tributárias em um único canal.

A ferramenta atua como apoio à gestão e conferência fiscal, trazendo mais agilidade e praticidade, sem substituir a análise técnica do contador.

Para qualquer outra dúvida, pode nos acionar em nosso Suporte. 

De 8h às 18h, de Segunda a Sexta Feira.

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